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要求、控制權與支持對領隊工作福祉之交互、差異與曲線效果:以性別角色為干擾變項

By 繆敏志

Abstract

[[abstract]]近年來,工作要求-控制權-支持模式備受矚目,但仍有些令人質疑之處。該模式認為工作要求、控制權及支持均對工作福祉有線性關係,且有緊張、緩衝、孤立緊張及綜效緩衝假設等交互效果,惟其交互效果卻未被普遍支持。這可能是因研究忽略人格特質的干擾效果所致,而緊張假設在女性樣本中較不易成立(van der Doef & Maes,1999a),故性別角色應為該模式之干擾變項,故本計畫第一項研究即在探討性別角色對緊張、緩衝、孤立緊張及綜效緩衝假設之干擾效果。但維他命模式卻視工作要求、控制權及支持對工作福祉有差異效果,且上述三種工作特性對工作福祉有倒U 曲線效果。既然性別角色應為工作要求-控制權—支持模式的干擾變項。則性別角色也應對對工作要求、控制權或支持與工作福祉間倒U 曲線效果有干擾作用。所以,本計畫第二項研究即在探討差異效果、倒U 曲線效果及性別角色對倒U 曲線效果的干擾作用。本研究係以旅行社專職領隊為母群體,叢集取樣150 家旅行社所屬領隊進行調查,預計抽取1,000 名領隊為研究樣本。為進行問卷調查,將編製及修訂工作要求-控制權-支持量表(包括三種不同的形式)、性別角色量表、工作福祉量表及基本資料調查表。為考驗研究假設將採干擾階層迴歸分析予以討論。在上述研究工作完成後,不僅可供旅行社工作設計、甄選人員,以增進領隊工作福祉之參考。並可供學術界撰寫相關研究之參考。而編製及修訂之數項研究工具亦可供企業界及後繼研究者使用

Topics: 工作要求-控制權-支持模式, 維他命模式, 性別角色, 工作福祉, 領
Year: 2009
OAI identifier: oai:http://ir.lib.pccu.edu.tw/:987654321/614
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