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Professional nursing practice: environment and emotional exhaustion among intensive care nurses Ambiente de la práctica profesional y el agotamiento emocional entre enfermeros de terapia intensiva Ambiente da prática profissional e exaustão emocional entre enfermeiros de terapia intensiva

By Marcia Raquel Panunto and Edinêis de Brito Guirardello

Abstract

OBJECTIVE: to evaluate the characteristics of the professional nursing practice environment and its relationship with burnout, perception of quality of care, job satisfaction and the intention to leave the job in the next 12 months. METHOD: cross-sectional study with a quantitative approach to data. The sample was composed of 129 nurses working in adult Intensive Care Units from a region in the interior of S&#227;o Paulo, Brazil. RESULTS: The structural equation modeling, using path analysis, revealed that characteristics of the environment influence job satisfaction, perception of quality of care, and having an intention to leave their job, when mediated by emotional exhaustion. Nurses with limited autonomy, poor control over their practice, and poor relationships with physicians, experience a greater level of emotional exhaustion, which can negatively influence their perception of quality of care, job satisfaction and an intention to abandon their jobs. CONCLUSION: the mediating role of emotional exhaustion may negatively influence care delivery. Therefore, there is a need to adopt strategies to minimize this condition among nurses.<br> OBJETIVO: evaluar las caracter&#237;sticas del ambiente de la pr&#225;ctica profesional de los enfermeros y su relaci&#243;n con el burnout, percepci&#243;n de la calidad del cuidado, satisfacci&#243;n en el trabajo y la intenci&#243;n de dejar el empleo en los pr&#243;ximos doce meses. M&#201;TODO: estudio transversal de abordaje cuantitativo de los datos. La muestra fue compuesta por 129 enfermeros de Unidades de Terapia Intensiva de adulto de una regi&#243;n del interior del Estado de Sao Paulo, Brasil. RESULTADOS: el modelaje de ecuaciones estructurales, por medio del an&#225;lisis de caminos, mostr&#243; que las caracter&#237;sticas del ambiente de la pr&#225;ctica influyen en la satisfacci&#243;n en el trabajo, percepci&#243;n de la calidad del cuidado y en la intenci&#243;n de dejar el empleo, cuando mediadas por el sentimiento de agotamiento emocional. El enfermero con poca autonom&#237;a, menor control sobre el ambiente y con peores relaciones con el m&#233;dico, presenta mayor nivel de agotamiento emocional, lo que puede influenciar negativamente su percepci&#243;n de la calidad del cuidado, satisfacci&#243;n con el trabajo y la intenci&#243;n de dejar el empleo. CONCLUS&#205;ON: la posici&#243;n mediadora del agotamiento emocional puede influenciar negativamente en los resultados de la asistencia, habiendo, as&#237;, necesidad de adoptar estrategias que minimicen ese sentimiento en el enfermero.<br> OBJETIVO: avaliar as caracter&#237;sticas do ambiente da pr&#225;tica profissional dos enfermeiros e sua rela&#231;&#227;o com o Burnout, percep&#231;&#227;o da qualidade do cuidado, satisfa&#231;&#227;o no trabalho e a inten&#231;&#227;o de deixar o emprego nos pr&#243;ximos doze meses. M&#201;TODO: estudo transversal de abordagem quantitativa dos dados. A amostra foi composta por 129 enfermeiros de unidades de terapia intensiva de adulto de uma regi&#227;o do interior do Estado de S&#227;o Paulo, Brasil. RESULTADOS: a modelagem de equa&#231;&#245;es estruturais, por meio da an&#225;lise de caminhos, mostrou que as caracter&#237;sticas do ambiente da pr&#225;tica influenciam na satisfa&#231;&#227;o no trabalho, percep&#231;&#227;o da qualidade do cuidado e na inten&#231;&#227;o de deixar o emprego, quando mediadas pelo sentimento de exaust&#227;o emocional. O enfermeiro com pouca autonomia, menor controle sobre o ambiente e com piores rela&#231;&#245;es com o m&#233;dico, apresenta maior n&#237;vel de exaust&#227;o emocional, o que pode influenciar negativamente na sua percep&#231;&#227;o da qualidade do cuidado, satisfa&#231;&#227;o com o trabalho e na inten&#231;&#227;o de deixar o emprego. CONCLUS&#195;O: a posi&#231;&#227;o mediadora da exaust&#227;o emocional pode influenciar negativamente nos resultados da assist&#234;ncia, havendo, portanto, a necessidade de ado&#231;&#227;o de estrat&#233;gias que minimizem esse sentimento no enfermeiro

Topics: Ambiente de Instituciones de Salud, Agotamiento Profesional, Enfermería, Unidades de Cuidados Intensivos, Ambiente de Instituições de Saúde, Esgotamento Profissional, Enfermagem, Unidade de Terapia Intensiva, Health Facility Environment, Burnout, Nursing, Intensive Care Unit, Nursing, RT1-120, Medicine, R, DOAJ:Nursing, DOAJ:Health Sciences
Publisher: Universidade de São Paulo
Year: 2013
OAI identifier: oai:doaj.org/article:344cc6c9ea734dd392f79bb969feceb1
Journal:
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