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Rigidez e subjetividades: uma análise cultural em uma organização policial

By Elias Pereira Lopes Júnior, Thiago Alves Paiva, Henrique Muzzio and Francisco José da Costa

Abstract

Este artigo tem como objetivo analisar a cultura organizacional da Polícia Civil do estado do Ceará, contribuir nas análises dessas entidades a partir da apresentação de evidências ilustrativas das características organizacionais em termos de cultura e melhorar a compreensão das peculiaridades próprias do serviço público, mais especificamente das instituições repressoras ao crime. Foi desenvolvida uma revisão de literatura e um estudo de campo, por método de estudo de caso. O objeto de análise foi a Polícia Civil do estado do Ceará e foram realizadas oito entrevistas semiestruturadas, transcritas e analisadas diante dos objetivos da pesquisa. A análise da fala dos respondentes indicou que prevalecem, na instituição analisada, posições fragmentadas, ambíguas e contraditórias, que podem surgir a partir das tensões entre estruturas mentais pré-constituídas (especialmente em relação ao papel da burocracia) e as práticas e processos oriundos da construção social dos atores organizacionais. As passagens dos relatos dos delegados ilustram que, mesmo considerando o nível de padronização exigido em uma organização policial, até mesmo os líderes das organizações de base (delegacias) são divergentes em diversos aspectos da atividade e da cultura organizacional

Topics: cultura organizacional, administração pública, polícia civil, Political institutions and public administration (General), JF20-2112, Political science, J
Publisher: Fundação Getúlio Vargas
Year: 2011
DOI identifier: 10.1590/S0034-76122011000600010
OAI identifier: oai:doaj.org/article:76e6ac188d43488190aacdee77df6b5a
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