As linhas de Torres Vedras : um destino turístico estratégico para Portugal

Tese de doutoramento, Turismo (Gestão de Destinos e Produtos Turísticos), Universidade de Lisboa, Instituto de Geografia e Ordenamento do Território, 2015A oferta existente é uma das especificidades deste trabalho, através da identificação e da caraterização de cada destino turístico, tendo em conta a qualidade dos recursos e atrativos, dos bens e serviços utilizados e a quantidade e a qualidade dos serviços auxiliares, assim como as infraestruturas e os equipamentos (acessos, sinalização, tipos de construção, etc.). E tem em conta, ainda, a eficácia da gestão perante o cliente, a imagem de marca e a sua perceção por parte dos consumidores, a relação preço – qualidade do produto oferecido. Todavia, tendo um património vastíssimo e parcialmente restaurado e valorizado, as Linhas de Torres Vedras ainda não se constituem enquanto produto e destino turísticos, no âmbito do Turismo Cultural e Paisagístico. Neste sentido, importa potenciar este vastíssimo património histórico-cultural ao serviço do turismo, com o objetivo claro de conceber um produto turístico estratégico para Portugal. Para tal, revela-se necessário, atual e pertinente o desenvolvimento de um estudo aprofundado sobre o Turismo Cultural e Paisagístico, mais especificamente sobre o posicionamento de Portugal no contexto europeu no âmbito do Turismo Cultural, assim como estudar as potencialidades dos territórios das Regiões de Northumberland, em Inglaterra, Alsace, em França, e Lisboa, Vale do Tejo e do Centro, em Portugal, com base no seu património comum, linhas defensivas. Assim, este é ume studo sobre as Linhas de Torres Vedras enquanto destino turístico, procurando estudá-las no contexto do Turismo Cultural (e Paisagístico) e, nomeadamente, na comparação com produtos e destinos similares existentes nos países da Europa ocidental, mercados emissores de turismo com os quais Portugal compete, nomeadamente Inglaterra e França, com a Hadrian’s Wall (Muralha de Adriano) e a Ligne Maginot (Linha Maginot), respetivamente. Nesse sentido, o presente estudo é inédito, atual e pertinente, podendo ser, também ele, estratégico para Portugal. Para além da análise comparativa dos produtos e destinos Muralha de Adriano, Linha Maginot e Linhas de Torres Vedras, procuraremos desenvolver a análise dos mercados, procurando, em última instância, identificar os factores de sucesso das Linhas de Torres Vedras face aos referidos produtos similares europeus e, consequentemente, concorrentes. Metodologicamente, este é ume studo multicaso, baseado em trabalho de campo, que recorre sobretudo à pesquisa documental, à aplicação inquéritos por entrevista aos gestores de cada um dos destinos de Turismo Cultural, assim como à observação direta e indireta.We aim to study the potential of Northumberland, England; Alsace, France; Lisboa, Vale do Tejo e do Centro, Portugal territories, based on their common heritage, Defensive Lines. The current supply is one of the aspects we focus on in this work, identifying and characterizing each touristic destination, considering criteria such as the quality of resources, attractions, goods and services, the quantity and quality of supporting services, as well as infrastructure and equipment (accessibility, signalling, types of construction, etc). The management’s efficiency when interacting with the client, the brand image and its perception by Consumers, and the quality-price relation of the supplied product should also be considered. However, despite showcasing an extensive heritage, today restored and valued, the Lines of Torres Vedras can’t yet be regarded as a touristic destination and product, within the context of cultural and scenic tourism. In order to become such attraction, the elaboration of an extensive study on cultural and scenic tourism is up-to-date, necessary and relevant, specifically on Portugal’s positioning within the European framework of cultural tourism. We analyse the Lines of Torres Vedras as a touristic product and destination, positing their study within the scenic and cultural tourism and comparing them with other similar products and destinations available in Western Europe. These countries are regarded as Portugal’s competing tourism markets, namely England and France (Hadrian’s Wall) and Ligne Maginot. Therefore, this study is unprecedented and may become strategic for Portugal’s position in the market. Besides the comparative analysis of the products and destinations that Hadrian’s Wall, Ligne Maginot and Lines of Torres Vedras are, we’ll be striving to conduct an analysis on markets and tourists with the ultimate goal of identifying the reasons for Lines of Torres Vedras’ success regarding other competing similar European products. In addition to the analysis of the collected data, we survey the managers of each of these cultural tourism products